Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio – Verny Glass

Última actualización: Junio 2026

Bienvenido a Verny Glass. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web y contratar nuestros productos o servicios, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar el sitio.

1. Identificación del Prestador

Verny Glass es una empresa dedicada a la comercialización, fabricación e instalación de productos de vidrio, cristalería, espejos, cerramientos, ventanas, mamparas y soluciones relacionadas, según la oferta disponible en el sitio web.

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio de manera lícita y conforme a la legislación vigente.
  • Proporcionar información veraz y actualizada al realizar consultas o compras.
  • No realizar actividades que puedan afectar la seguridad, funcionamiento o disponibilidad del sitio web.

Verny Glass podrá restringir o suspender el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

3. Cotizaciones y Pedidos

  • Las cotizaciones tienen carácter informativo y podrán estar sujetas a cambios hasta su aceptación formal.
  • Los pedidos se considerarán confirmados una vez recibido el pago correspondiente o la aceptación expresa por parte de Verny Glass.
  • Los plazos de fabricación e instalación son estimativos y pueden variar por razones operativas, logísticas, climáticas o de fuerza mayor.

4. Productos Fabricados a Medida

Muchos de nuestros productos son elaborados conforme a las especificaciones proporcionadas por el cliente.

Por ello:

  • El cliente es responsable de verificar las medidas, diseños y especificaciones entregadas.
  • Una vez aprobada la fabricación, no será posible cancelar o modificar el pedido sin autorización expresa de Verny Glass.
  • Los productos personalizados no podrán ser devueltos por cambios de opinión.

5. Instalación y Acceso al Lugar de Trabajo

Cuando el servicio incluya instalación:

  • El cliente deberá garantizar acceso seguro y adecuado al lugar de trabajo.
  • Cualquier retraso o costo adicional derivado de condiciones no informadas previamente podrá ser facturado adicionalmente.
  • Verny Glass podrá reprogramar trabajos cuando existan riesgos para la seguridad del personal o condiciones técnicas que impidan una instalación adecuada.

6. Precios y Formas de Pago

  • Todos los precios publicados se expresan en pesos chilenos (CLP), salvo indicación contraria.
  • Los valores podrán modificarse sin previo aviso respecto de futuras compras o cotizaciones.
  • Los pagos deberán efectuarse mediante los medios habilitados por Verny Glass.

7. Garantías

Los productos y servicios cuentan con las garantías establecidas por la legislación chilena vigente.

La garantía no cubrirá daños ocasionados por:

  • Uso indebido o negligente.
  • Manipulación por terceros no autorizados.
  • Golpes, impactos o accidentes posteriores a la entrega.
  • Desgaste normal por uso.
  • Condiciones estructurales o constructivas ajenas al trabajo realizado por Verny Glass.

8. Limitación de Responsabilidad

Verny Glass no será responsable por:

  • Daños indirectos o pérdidas de beneficios derivados del uso de sus productos o servicios.
  • Retrasos ocasionados por eventos fuera de su control razonable.
  • Errores en medidas, especificaciones o información proporcionada por el cliente.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas y material gráfico, es propiedad de Verny Glass o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes aplicables.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

10. Protección de Datos Personales

La información proporcionada por los usuarios será tratada conforme a la legislación vigente y utilizada únicamente para la gestión de consultas, cotizaciones, ventas, instalación de productos y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

11. Modificaciones

Verny Glass podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

12. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia derivada de la utilización del sitio web o de la contratación de productos y servicios será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Chile.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

Sitio web: www.vernyglass.cl
Correo electrónico: contacto@vernyglass.cl (reemplazar si corresponde)
Teléfono: (agregar número de contacto)

Al utilizar este sitio web o contratar nuestros servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.