Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio – Verny Glass
Última actualización: Junio 2026
Bienvenido a Verny Glass. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web y contratar nuestros productos o servicios, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar el sitio.
1. Identificación del Prestador
Verny Glass es una empresa dedicada a la comercialización, fabricación e instalación de productos de vidrio, cristalería, espejos, cerramientos, ventanas, mamparas y soluciones relacionadas, según la oferta disponible en el sitio web.
2. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio de manera lícita y conforme a la legislación vigente.
- Proporcionar información veraz y actualizada al realizar consultas o compras.
- No realizar actividades que puedan afectar la seguridad, funcionamiento o disponibilidad del sitio web.
Verny Glass podrá restringir o suspender el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
3. Cotizaciones y Pedidos
- Las cotizaciones tienen carácter informativo y podrán estar sujetas a cambios hasta su aceptación formal.
- Los pedidos se considerarán confirmados una vez recibido el pago correspondiente o la aceptación expresa por parte de Verny Glass.
- Los plazos de fabricación e instalación son estimativos y pueden variar por razones operativas, logísticas, climáticas o de fuerza mayor.
4. Productos Fabricados a Medida
Muchos de nuestros productos son elaborados conforme a las especificaciones proporcionadas por el cliente.
Por ello:
- El cliente es responsable de verificar las medidas, diseños y especificaciones entregadas.
- Una vez aprobada la fabricación, no será posible cancelar o modificar el pedido sin autorización expresa de Verny Glass.
- Los productos personalizados no podrán ser devueltos por cambios de opinión.
5. Instalación y Acceso al Lugar de Trabajo
Cuando el servicio incluya instalación:
- El cliente deberá garantizar acceso seguro y adecuado al lugar de trabajo.
- Cualquier retraso o costo adicional derivado de condiciones no informadas previamente podrá ser facturado adicionalmente.
- Verny Glass podrá reprogramar trabajos cuando existan riesgos para la seguridad del personal o condiciones técnicas que impidan una instalación adecuada.
6. Precios y Formas de Pago
- Todos los precios publicados se expresan en pesos chilenos (CLP), salvo indicación contraria.
- Los valores podrán modificarse sin previo aviso respecto de futuras compras o cotizaciones.
- Los pagos deberán efectuarse mediante los medios habilitados por Verny Glass.
7. Garantías
Los productos y servicios cuentan con las garantías establecidas por la legislación chilena vigente.
La garantía no cubrirá daños ocasionados por:
- Uso indebido o negligente.
- Manipulación por terceros no autorizados.
- Golpes, impactos o accidentes posteriores a la entrega.
- Desgaste normal por uso.
- Condiciones estructurales o constructivas ajenas al trabajo realizado por Verny Glass.
8. Limitación de Responsabilidad
Verny Glass no será responsable por:
- Daños indirectos o pérdidas de beneficios derivados del uso de sus productos o servicios.
- Retrasos ocasionados por eventos fuera de su control razonable.
- Errores en medidas, especificaciones o información proporcionada por el cliente.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas y material gráfico, es propiedad de Verny Glass o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes aplicables.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.
10. Protección de Datos Personales
La información proporcionada por los usuarios será tratada conforme a la legislación vigente y utilizada únicamente para la gestión de consultas, cotizaciones, ventas, instalación de productos y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
11. Modificaciones
Verny Glass podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
12. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia derivada de la utilización del sitio web o de la contratación de productos y servicios será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Chile.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:
Sitio web: www.vernyglass.cl
Correo electrónico: contacto@vernyglass.cl (reemplazar si corresponde)
Teléfono: (agregar número de contacto)
Al utilizar este sitio web o contratar nuestros servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.