Política de Envíos – Verny Glass

Última actualización: Junio 2026

En Verny Glass trabajamos para que tus productos lleguen de forma rápida y segura. A continuación, detallamos nuestras condiciones de despacho y entrega.

1. Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos son preparados y despachados dentro de un plazo máximo de 2 días hábiles desde la confirmación del pago, salvo que se indique un plazo diferente para productos especiales o fabricados a medida.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

2. Entregas en Santiago

Ofrecemos las siguientes modalidades de entrega para clientes dentro de la Región Metropolitana:

Retiro en Ñuñoa

• Retiro sin costo.
• Una vez que el pedido esté listo, notificaremos al cliente para coordinar el retiro.
• Es necesario presentar el comprobante de compra o número de pedido.

Despacho a Domicilio

• Valor fijo de $5.000 CLP.
• Cobertura en toda la ciudad de Santiago.
• Entregas disponibles el mismo día para pedidos confirmados dentro de los horarios operativos y sujetos a disponibilidad logística.

3. Envíos a Regiones

Realizamos despachos a todo Chile mediante Correos de Chile.

• El costo de envío será calculado según el peso, volumen y destino del pedido.
• Una vez despachado, el cliente recibirá la información de seguimiento correspondiente.
• Los tiempos de entrega dependerán de los plazos establecidos por Correos de Chile para cada región.

4. Recepción del Pedido

Al momento de recibir el producto, el cliente deberá verificar que el paquete se encuentre en buenas condiciones.

Si el embalaje presenta daños visibles o el producto llega deteriorado, se recomienda dejar constancia inmediata con el transportista y contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción.

5. Información de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos y completos para el despacho.

Verny Glass no será responsable por retrasos o costos adicionales derivados de direcciones incorrectas, incompletas o imposibilidad de contacto con el destinatario.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío o deseas conocer el estado de tu pedido, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.

Agradecemos tu confianza en Verny Glass.